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保利被指精装修质量差 效果与几十万装修款不符

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姗姗来迟 发表于 2015-5-29 16:09:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

消费问题新京报[微博][url=]陈禹铭[/url]2015-05-29 09:19
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日前,有媒体报道保利·春天里存在捆绑装修及房屋装修质量差等方面的问题。记者在后续的采访中也获悉,业主们所针对的问题主要集中在保利·春天里的精装修交房标准与合同承诺不相符。昨日,保利相关负责人表示,他们正在积极和业主进行沟通,针对业主提出的问题进行协调和整改。

业主称交房标准和协议内容不符

据该媒体报道,保利·春天里业主在收房时发现,开发商实际交付交房标准和签订的精装修协议内容不符。主要包括烟机灶具品牌与精装修协议签订内容有歧义、室内空气质量甲醛超标、卫生间石膏顶板与精装修签订协议内容不符、精装修质量问题等。

一位保利·春天里业主向记者反映,根据购房时签订的装修合同,按面积大小不同,开发商分别从购房者手中收取了20万-60万元不等的装修款。然而交房时,其装修质量在业主们看来却远远达不到这一标准。

据了解,保利春天里项目共有住宅2848套。其中项目一、二期住宅1348套,是毛坯交房,2014年10月开始交付,已基本交房完毕。业主维权的是其三期精装修楼盘,三期楼盘于今年4月27日开始交房。“截至5月24日,款齐具备交房条件668套,累计交付372套,累计到访交付率65%。”保利地产北京公司品牌部相关负责人表示。

开发商表示将积极整改

昨日,保利地产北京公司品牌部相关负责人表示,针对业主提出的问题公司正在积极进行协调和整改。据其介绍,公司目前和维权业主进行沟通,同时也提出了无违约金退房、由双方共同委托检测机构对室内空气复检、对燃气灶具委托进行安全检测,并承诺当检测结果不合格时进行更换在内的解决方案。

“大部分业主交付了30万元,但是装修结果和预期有落差,在这一点上,我们非常理解,因此也提出了相应的解决方案。”保利地产北京公司品牌部负责人向记者解释,在交房之前,企业也找了专业机构进行测量,是在达标之后才去交房。而对于卫生间吊顶的问题,主要是考虑到防水、防锈才更换成了石膏板,不过由于工作上的疏忽,并没有以书面形式通知业主。

此外,业主提出的灶具问题,则是由合同约定不具体而引发双方理解分歧。对此,保利地产提出解决方案,该负责人进一步解释称,如果灶具检测合格,但业主仍坚持要求更换为协议中明确的产品,则由业主签署《申请更换协议》后进行更换。同时,保利还表示业主也可提出书面申请无条件退房,退还全部房款及装修款本金。

律师建议争取合理空间,理性维权

据了解,目前业主还在和保利·春天里进行沟通,一位业主表示,“我的诉求其实很简单,就是能够按照合同标准收房,目前我们希望保利能够给业主一个态度,给出一个解决方案,让大部分业主的诉求得到满足。”保利地产在给本报的回复中也进一步称,公司对保利·春天里项目业主反映的问题非常重视,现在已经提出解决方案。

北京国舜律师事务所律师林小建针对该维权事件表示,装修是一个系统工程,从法律角度来讲,不会因为某一项有瑕疵就推翻全部工程。在这一案例中,开发商同意更换存在争议的设备,并对业主提出质疑部分按照业主要求进行重新装修,应予以肯定,并建议购房者在此基础上争取合理的空间,进行理性维权。




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